Question 1

Créer mon compte

Accepted Answer

Cette vidéo vous expliquera pas à pas comment créer votre compte. 
Vous trouverez plus bas sur cette page un rappel des liens vers le formulaire de création de compte.

https://video.wixstatic.com/video/af823b_28290f799e5b4c50b2eb87eddf7a7467/1080p/mp4/file.mp4

Si vous êtes mandataire OCCE dans l'un des départements ci-dessous, le bouton correspondant à votre département vous permettra d'accéder au formulaire qui vous concerne.
Sinon, vous trouverez au bas de la liste le bouton vers le formulaire à utiliser.

- ARDENNES

- DROME

- HERAULT

- INDRE

- INDRE-ET-LOIRE

- LOT

- LANDES

- PYRENEES-ORIENTALES

- BAS-RHIN

- TARN

- TARN-ET-GARONNE

- SEINE-SAINT-DENIS

Si vous n'êtes pas concerné par les cas ci-dessus, veuillez utiliser ce bouton :

Question 2

Créer ma page de profil

Accepted Answer

Ce bouton vous permettra de vous connecter à la plateforme Jaïkan dans une autre fenêtre, avec les identifiants utilisés lors de la création de votre compte.

Ce tutoriel vidéo vous expliquera comment compléter le profil de votre association.

https://video.wixstatic.com/video/af823b_c21b5eb89938431bb77e9cb165282fea/1080p/mp4/file.mp4

Question 3

Créer une campagne de contribution volontaire

Accepted Answer

Ce bouton vous permettra de vous connecter à la plateforme Jaïkan dans une autre fenêtre.

Ce tutoriel vidéo vous guidera dans la création d'une campagne de contribution volontaire.

https://video.wixstatic.com/video/af823b_7a547931fbc84120a52cb9537b89f225/1080p/mp4/file.mp4

Question 4

Partager ma campagne

Accepted Answer

Ce bouton vous permettra de vous connecter à la plateforme Jaïkan dans une autre fenêtre.

Ce tutoriel vidéo vous guidera pour partager vos campagnes à vos contributeurs.

https://video.wixstatic.com/video/0e843c_0917ca78868a4a55a2253ec1d21401e8/1080p/mp4/file.mp4

Ce qu'il faut retenir :

• Accéder à votre campagne : Allez sur votre profil en haut à droite, cliquez sur "Vos campagnes", puis sélectionnez la campagne que vous souhaitez partager (uniquement si elle a été validée par Jaïkan pour garantir sa conformité).

• Partager sur Facebook ou via QRCode : Si votre école a une page Facebook, vous pouvez partager la campagne directement depuis la plateforme, en cliquant sur le symbole partager puis sur le logo de Facebook. Sinon, téléchargez le QRCode en cliquant sur le symbole partager puis sur le petit QRCode. (Voir la photo ci-dessous)

https://static.wixstatic.com/media/0e843c_ed0a4ae820b442239fcd9bd73b7c1f00~mv2.png

En cliquant sur l'icône du QRCode, celui-ci s'ouvrira en grand. Il vous suffira ensuite de cliquer dessus pour le télécharger automatiquement. Vous le retrouverez ensuite dans le dossier de téléchargements de votre ordinateur. (Voir photo ci-dessous)

https://static.wixstatic.com/media/0e843c_338c1fe0f83945e88f10ee919767667e~mv2.png

Une fois récupéré, vous pourrez l’imprimer et le coller sur le cahier des enfants ou à la grille de l’école, par exemple.

• Partager par email : Copiez le lien de la campagne et collez-le dans un mail que vous enverrez à vos contributeurs.

https://static.wixstatic.com/media/0e843c_7660060e365b4df4a6c24e3294321b95~mv2.png

Question 5

Créer une campagne à prix fixe sans option (photos, spectacles, sorties scolaires, kermesse...)

Accepted Answer

Ce bouton vous permettra de vous connecter à la plateforme Jaïkan dans une autre fenêtre.

Ce tutoriel vidéo vous guidera dans la création d'une campagne à prix fixe sans option.

https://video.wixstatic.com/video/af823b_1b1f127e07824c1bb4e308a211b72d57/1080p/mp4/file.mp4

Question 6

Combien coûte l'utilisation de la plateforme Jaïkan ?

Accepted Answer

L'affiliation à certaines fédérations d'associations du monde de l'école vous permet de bénéficier de tarifs spécifiques.
Si vous êtes mandataire d'une association OCCE, nous vous invitons à consulter cette page : https://www.jaikan.com/partenariatocce (https://www.jaikan.com/partenariatocce)

Pour référence, voici les prix publics Jaïkan, grille 2024 (pour toutes les autres associations du monde éducatif) :
 • Commission de 2,9% TTC
 • Coût par transaction de 10 centimes
 • Proposition de contribution facultative et éthique au fonctionnement de Jaïkan

Question 7

Existe-t-il un centre d'aide pour les familles ?

Accepted Answer

Oui, le centre d'aide est accessible ici : https://www.jaikan.com/aidecontributeurs (https://www.jaikan.com/aidecontributeurs)

Les familles y trouveront une présentation de la plateforme Jaïkan, des explications sur le paiement en ligne et des tutoriels vidéos sur l'utilisation de la plateforme.
Ils trouveront également des éléments d'explication sur le pourboire facultatif et éthique.